Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vážený zákazníku,

tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen “Zásady“) Vám zodpoví nejdůležitější otázky týkající se toho, jak shromažďujeme, používáme a uchováváme informace o Vás, kdykoli navštívítewebové stránkyhttps://guardality.com// (dále jen “Webové stránky“) nebo na nich provedete nákup. Tyto informace jsou pro vás důležité, a proto doporučujeme, abyste si tyto Zásady před používáním Webových stránek pečlivě přečetli.

Tyto Zásady mohou být čas od času změněny. Nejnovější verzi těchto Zásad najdete vždy na Webových stránkách.

Kdo je odpovědný za nakládání s vašimi osobními údaji.

Guardality (dále jen “ Guardality “, “my“, “nás“, “naše“) je obchodní značka používaná a provozovaná podnikatelským subjektem UAB Commerce Core, který je společností s ručením omezeným zapsanou ve státním podnikovém rejstříku Litvy, číslo společnosti 302566167, s adresou sídla Savanorių pr. 363, Kaunas, Lithuania. Kdykoli na webových stránkách poskytnete jakékoliv osobní údaje, budeme zodpovědní za nakládání s vašimi osobními údaji a jejich kontrolu..

Jaké informace o vás shromažďujeme a proč

Proč o mně shromažďujete informace?	Jaké informace o mně shromažďujete?	Proč máte ze zákona právo shromažďovat mé údaje?	Jak dlouho uchováváte informace o mně?
Pro zpracování vašich požadavků na nákup v našem internetovém obchodě, přijímání plateb a doručení zakoupeného zboží;	Jméno, příjmení, doručovací adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, informace o vámi zaplacené ceně nákupu a měně, značka vaší kreditní karty, typ, číslo BIN a země vydavatele kreditní karty.	Uzavíráme a plníme s vámi smlouvu (čl. 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR).	1 rok po uskutečnění nákupu na našich webových stránkách.
Abychom zajistili bezpečnost našich webových stránek a neustále je pro vás vylepšovali – pokud navštívíte naše webové stránky.	IP adresa nebo jiná adresa či ID zařízení, typ webového prohlížeče a/nebo zařízení, nastavení a konfigurace hardwaru a softwaru, webové stránky nebo weby, které jste navštívili těsně před návštěvou webu nebo těsně po ní, stránky, které jste si na webu prohlédli, vaše akce na webu a data a časy, kdy jste navštívili služby, měli k nim přístup nebo je používali. Pokud používáte Stránky na mobilním zařízení, můžeme také shromažďovat údaje o fyzické poloze vašeho zařízení, například pomocí satelitů, věží mobilních telefonů nebo signálů bezdrátové místní sítě.	Máme oprávněný zájem (zajištění bezpečnosti našich webových stránek) (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).	1 měsíc po vaší návštěvě našich webových stránek
Ke správě našich účtů na sociálních sítích – pokud s námi komunikujete prostřednictvím našich účtů na sociálních sítích.	Jméno a příjmení, e-mailová adresa, pohlaví, země, obrázek, zpráva, čas a datum přijetí zprávy, obsah zprávy, přílohy zprávy, reakce na zprávu, čas reakce na zprávu, informace o hodnocení Společnosti, komentáře k příspěvku, sdílení příspěvku, informace o reakcích na příspěvek.	S tím jste souhlasili (čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR).	2 roky
K vyřizování dotazů, žádostí a stížností, které jste podali – pokud jste je podali.	Jméno, příjmení, e-mailová adresa, země, telefonní číslo, předmět vašeho dotazu, datum vašeho dotazu, obsah vašeho dotazu, přílohy vašeho dotazu, odpověď na váš dotaz.	Souhlasili jste s tím (čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR) a máme na tom oprávněný zájem (vyřizovat vaše dotazy) (čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR).	10 let od okamžiku přijetí vašeho posledního dotazu
Abychom vás mohli kontaktovat v případě nedokončené objednávky nebo v případě, že vaše objednávka nebo platba nebyla úspěšně zpracována z důvodu technických chyb	Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, obsah opuštěného košíku	Uzavíráme a plníme s vámi smlouvu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a máme na tom oprávněný zájem (zpracovávat objednávky a platby) (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).	1 měsíc po neúspěšném zadání objednávky na webových stránkách.
K ochraně našich práv a zájmů v soudním řízení	Informace uvedené v odstavci 3.1 výše, dokumenty a přílohy, které vám byly zaslány, dokumenty a přílohy, které jste předložili, procesní dokumenty, soudní rozhodnutí, usnesení, rozhodnutí	Máme oprávněný zájem (hájit práva Společnosti v soudním řízení) (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).	10 let po ukončení nebo zrušení vašeho účtu na našich webových stránkách nebo v případě, že byly zahájeny právní procesy, po ukončení těchto právních procesů
K ochraně našich práv a zájmů v trestním řízení	Pokud dojde k trestnímu řízení, můžeme shromažďovat informace o trestných činech a odsouzeních pachatele.	Údaje jsou nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků (čl. 9 odst. 2 písm. f) GDPR)	10 let po ukončení nebo zrušení vašeho účtu na našich webových stránkách nebo v případě, že byly zahájeny právní procesy, po ukončení těchto právních procesů.

Které informace nám musíte poskytnout a proč
1. Viz výše uvedený bod 2 – musíte nám poskytnout informace, které potřebujeme ke zpracování vašich požadavků na nákup, které zadáváte na webových stránkách, a také k vyřízení vašich dotazů, žádostí, reklamací atd. V případě, že nám tyto informace neposkytnete, nebudeme vám moci prodat naše zboží a poskytnout vám další výhody, které byste jako náš uživatel získali.
Co s vašimi informacemi děláme
1. Vaše údaje používáme k účelům uvedeným v bodě 2 výše. Jedná se o hlavní skupinu činností, které s vašimi osobními údaji provádíme:
  1. Vaše údaje používáme ke zpracování vaší žádosti o nákup a k doručení objednaných produktů;
  2. Vaše údaje můžeme použít k zasílání marketingových a propagačních materiálů podobných výrobků, které jste si u nás již zakoupili;
  3. Vaše údaje můžeme použít k tomu, abychom vás čas od času kontaktovali a informovali vás o slevách, speciálních nabídkách nebo nabídkách nebo abychom vám poskytli obecné informace o našich produktech a službách, pokud jste s tím souhlasili nebo pokud nám to místní zákony umožňují bez vašeho výslovného souhlasu;
  4. Vaše osobní údaje můžeme předat třetím stranám, které jsou našimi poskytovateli služeb nebo obchodními partnery, pokud je to nutné pro vyřízení vašich objednávek nebo pokud je to nezbytné pro ochranu našich práv.
Kdy vás můžeme kontaktovat a proč
1. Vaše kontaktní údaje (telefonní číslo a/nebo e-mail) můžeme použít, pokud potřebujeme objasnit jakékoli podrobnosti vaší objednávky nebo doručení, také pokud se nám nepodařilo úspěšně vyřídit vaši objednávku nebo platbu. Souhlasem s těmito zásadami ochrany osobních údajů souhlasíte s tím, že vám můžeme zavolat na poskytnuté telefonní číslo nebo vám zaslat textovou zprávu či e-mail, pokud vaše objednávka nebyla úspěšná z důvodu technických problémů nebo chyb při zpracování platby. V takovém případě vás můžeme kontaktovat, abychom vám pomohli s vyřízením objednávky nebo dokončením platby.
Sdílení vašich osobních údajů
1. Vaše osobní údaje sdílíme s následujícími subjekty:.
  1. Finančními institucemi, které zpracovávají platby, a bankami, do kterých jsou za nás převáděny vámi zaplacené částky;
  2. Advokáti, advokátní koncipienti, notáři, soudní exekutoři, auditoři, konzultanti, poskytovatelé IT služeb, poskytovatelé služeb elektronických komunikací, pojišťovny, archivační služby a další subjekty, které poskytují služby společnosti;
  3. soudy, orgány činné v trestním řízení a další státní instituce, pokud nám to ukládá zákon, nebo pokud porušíte tyto Zásady nebo Podmínky používání Webových stránek;
  4. Partnerům třetích stran za účelem ověření vaší totožnosti v souvislosti s vaším používáním některých aspektů Webových stránek;
  5. Naši marketingoví partneři vám poskytují personalizovaný marketingový obsah;
  6. Naši partneři poskytující přepravní služby, aby vám doručili vaše nákupy;
  7. Náš poskytovatel služeb systému správy online obchodu na Webové stránce (Shopify Inc.);
  8. Poskytovatelé služeb analytických nástrojů (například Google Analytics).
2. Poskytovatelé třetích stran, které využíváme, shromažďují, používají a zveřejňují vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby mohli provádět služby, které nám poskytují. Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů pro informace, které jim musíme poskytnout v souvislosti s vašimi nákupními transakcemi. U těchto poskytovatelů doporučujeme, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jak budou tito poskytovatelé s vašimi osobními údaji nakládat.
3. Vaše údaje můžeme sdílet s marketingovými partnery třetích stran pro reklamní účely. Někteří poskytovatelé mohou sídlit nebo mít zařízení v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete provést transakci, která zahrnuje služby poskytovatele služeb třetí strany, mohou vaše údaje podléhat zákonům jurisdikce (jurisdikcí), ve které se tento poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nachází. Pokud se například nacházíte v Kanadě a vaši transakci zpracovává platební brána umístěná ve Spojených státech, pak vaše osobní údaje použité při dokončení této transakce mohou podléhat zveřejnění podle právních předpisů Spojených států, včetně zákona Patriot Act. Jakmile opustíte webové stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky nebo aplikaci třetí strany, přestanou se na vás vztahovat tyto Zásady ochrany osobních údajů nebo Podmínky používání našich webových stránek. Když kliknete na odkazy v našem obchodě, mohou vás přesměrovat mimo naše stránky. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů jiných stránek a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.
4. Ve většině případů jsou osobní údaje zpracovávány a předávány na území Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru, někdy je však nutné, abychom vaše přepravní údaje přenesli do některého z našich skladů a/nebo center plnění, které se nacházejí mimo Evropskou unii (tj. Kanada, USA a Čína). Vždy dbáme na to, aby byly uzavřeny příslušné smlouvy zahrnující ustanovení o zpracování údajů, a provádíme pravidelné audity, abychom se ujistili, že třetí strany umístěné mimo EU dodržují pravidla GDPR. Pokud je to povoleno zákonem a je to nutné z důvodů uvedených v těchto zásadách, můžeme informace o vás zpřístupnit třetím stranám se sídlem v EU, které splňují požadavky rámce štítu na ochranu soukromí mezi EU a USA. Kopii rámce štítu EU-USA na ochranu soukromí si můžete stáhnout na adrese https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Vaše práva
1. GDPR a další zákony vám poskytují určitá práva, postupy pro jejich uplatňování a výjimky z těchto práv. Pokud to zákon umožňuje, můžete:
  1. Podat žádost o potvrzení, že společnost zpracovává údaje, které se vás týkají. Pokud Společnost zpracovává údaje, které se vás týkají, požádat o přístup ke zpracovávaným údajům a souvisejícím informacím;
  2. Podat žádost o opravu nepřesných nebo nesprávných použitých údajů nebo o jejich doplnění, pokud nejsou úplné;
  3. podat žádost o vymazání údajů, které o vás máme, pokud je používáme neoprávněně;
  4. Podat žádost o omezení zpracování vašich údajů – pokud zpochybňujete přesnost údajů nebo vznášíte námitky proti zpracování údajů, pokud nesouhlasíte s tím, aby byly vymazány vaše údaje, které byly zpracovány nezákonně, nebo pokud údaje potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků;
  5. vznést námitku proti shromažďování, používání a uchovávání vašich údajů v naší společnosti – pokud údaje zpracováváme na základě právních zájmů společnosti a/nebo třetích stran;
  6. Podat žádost o předání (obdržení) údajů, které jste nám poskytli na základě smlouvy nebo udělili souhlas a které zpracováváme automatizovaně, zpravidla elektronickou formou;
  7. Odvolat jakýkoli souhlas, který nám byl udělen v souvislosti s informacemi, které o vás používáme – pokud údaje používáme na základě vašeho souhlasu;
  8. podat stížnost u dozorového úřadu a domáhat se soudní nápravy.
2. Kdykoli obdržíme vaši žádost o uplatnění některého z výše uvedených práv, můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost, abychom zjistili, zda žádost podává osoba, o níž máme osobní údaje, a abychom zjistili vaši totožnost. V souladu s tím vás můžeme požádat o další informace pro účely ověření a tyto informace bychom použili pouze pro tento účel ověření.
Věk souhlasu
1. Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste alespoň plnoletí ve státě nebo provincii, kde máte bydliště, nebo že jste plnoletí ve státě nebo provincii, kde máte bydliště, a že jste nám dali souhlas s tím, abychom umožnili používání těchto stránek všem vašim nezletilým závislým osobám.
2. Nezpracováváme žádné osobní údaje nezletilých osob, kterým je 16 let nebo méně. Pokud jste nezletilí, jak je uvedeno v tomto dokumentu, žádáme vás, abyste okamžitě přestali webové stránky používat. Máme právo vymazat vaše osobní údaje bez zvláštního oznámení, pokud máme důvod se domnívat, že jste mladší 16 let.

Soubory cookie

Při prohlížení webových stránek používáme soubory cookie, což jsou malé textové soubory, které prohlížeč ukládá do vašeho zařízení (např. počítače, mobilního telefonu, tabletu). K podobným účelům se používají i další technologie, včetně údajů, které ukládáme ve vašem webovém prohlížeči nebo zařízení, identifikátorů spojených s vaším zařízením a dalšího softwaru. Jsou široce používány k tomu, aby webové stránky fungovaly nebo fungovaly lépe a efektivněji. V těchto zásadách označujeme všechny tyto technologie jako soubory cookie.

Naše webové stránky obsahují soubory cookie uvedené v tabulce níže:

Název souboru cookie	Popis souboru cookie	Platnost souboru cookie
Přísně nutné soubory cookie
CookieScriptSouhlas	Tento soubor cookie používá služba Cookie-Script.com k zapamatování preferencí návštěvníka pro souhlas se soubory cookie. Je nezbytný pro správnou funkci banneru souborů cookie Cookie-Script.com.	1 měsíc
laravel_session	Interně laravel používá laravel_session k identifikaci instance relace pro uživatele.	2 hodiny
__cfruid	Soubor cookie spojený s weby používajícími službu CloudFlare, který se používá k identifikaci důvěryhodného webového provozu.	Pouze během relace
AWSALBCORS	Pro pokračující podporu lepivosti s případy použití CORS po aktualizaci Chromu vytváříme další soubory cookie lepivosti pro každou z těchto funkcí lepivosti založených na době trvání s názvem AWSALBCORS (ALB).	7 dní
XSRF-TOKEN	Tento soubor cookie je napsán s cílem pomoci se zabezpečením webu při prevenci útoků typu Cross-Site Request Forgery.	2 hodiny
Funkční soubory cookie
__zlcmid	Widget živého chatu nastavuje soubory cookie pro uložení ID živého chatu Zopim, které slouží k identifikaci zařízení napříč návštěvami.	1 rok
Soubory cookie pro cílení
__cfduid	Soubor cookie přidružený k webům používajícím CloudFlare, který se používá ke zrychlení načítání stránek. Podle společnosti CloudFlare se používá k překonání všech bezpečnostních omezení na základě IP adresy, ze které návštěvník přichází. Neobsahuje žádné identifikační údaje uživatele.	30 dní

Prohlížeč můžete nastavit tak, aby některé nebo všechny soubory cookie odmítal nebo aby vás před jejich přijetím požádal o souhlas. Upozorňujeme, že vymazáním souborů cookie nebo zakázáním budoucích souborů cookie se může stát, že nebudete mít přístup k některým oblastem nebo funkcím našich webových stránek. Informace o tom, jak upravit nebo změnit nastavení prohlížeče, najdete na adrese www.aboutcookies.org nebo www.allaboutcookies.org. Informace o, zásadách a možnostech kontroly souborů cookie třetích stran naleznete v zásadách používání souborů cookie těchto třetích stran.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
1. Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit, proto je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, upozorníme vás zde na jejich aktualizaci, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme. Pokud dojde k akvizici našeho obchodu nebo k jeho fúzi s jinou společností, mohou být vaše údaje předány novým vlastníkům, abychom vám mohli nadále prodávat produkty.
Otázky a kontaktní informace
1. Máte-li jakékoli dotazy, žádosti, požadavky nebo stížnosti týkající se používání vašich osobních údajů, obraťte se na naši zákaznickou podporu na adrese: [email protected] ; nebo nám zavolejte na telefonní číslo: +1 (270) 518-4800 .